מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Wise Count (wise-count.com) הוא שירות לאיסוף וסידור חשבוניות וקבלות מהמייל עבור עסקים. שאלות בנושא פרטיות: support@wise-count.com.

איזה מידע מגיע אלינו

• גישת קריאה בלבד לתיבה, באישורך המפורש. החיבור נעשה דרך מסך ההרשאה הרשמי של ספק המייל (Google / Microsoft, בפרוטוקול OAuth). אנחנו מקבלים הרשאת קריאה בלבד, סורקים רק את החודש שבחרת לאסוף, ולעולם לא מבקשים ולא שומרים סיסמאות. אסימון הגישה נשמר מוצפן (AES-256), וניתן לנתק את החיבור בלחיצה אחת בכל רגע.
• פרטי חשבון בסיסיים: כתובת המייל שנרשמת איתה ושם העסק שהזנת.

מה אנחנו עושים עם המיילים

בעת איסוף, כל מייל בחודש שבחרת נבדק אוטומטית: האם הוא חשבונית או קבלה. העיבוד נעשה בסיוע בינה מלאכותית (שירות ה-API של Anthropic; המידע אינו משמש לאימון מודלים). מהמיילים שזוהו כחשבונית נשמרים אך ורק:

• נתוני החשבונית: ספק, סכום, מע"מ, מטבע, תאריך, קטגוריה
• קובץ החשבונית (PDF/תמונה), אם צורף
• שולח ונושא המייל, לצורך זיהוי ומניעת כפילויות

המייל הגולמי נמחק מהמערכת מיד עם סיום העיבוד. מייל שאינו חשבונית - נבדק, לא נשמר, ותוכנו אינו מאוחסן. הלוגים התפעוליים שלנו אינם מכילים תוכן מיילים.

איפה ואיך המידע נשמר

• המידע נשמר במסד נתונים מנוהל (Supabase, שרתי AWS באיחוד האירופי) עם הצפנה במנוחה והצפנת TLS בתעבורה.
• הפרדה מלאה בין לקוחות: כל עסק רואה אך ורק את הנתונים שלו, ברמת מסד הנתונים.
• תשלומים מעובדים על ידי Polar / Stripe - פרטי אשראי לעולם אינם מגיעים אלינו.

שליטה ומחיקה

• ניתוק החשבון באזור האישי (או ביטול ההרשאה אצל ספק המייל) מפסיק מיידית כל גישה שלנו לתיבה.
• כפתור "מחק את כל המידע שלי" באזור האישי מוחק לצמיתות את כל החשבוניות, הקבצים וההגדרות של העסק - מיידית.
• לפי חוק הגנת הפרטיות, באפשרותך לעיין במידע שנשמר עליך, לתקנו או לבקש את מחיקתו: support@wise-count.com.

מה אנחנו לא עושים

• לא מוכרים ולא משתפים את המידע שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.
• לא שולחים מיילים בשמך ולא נוגעים בתיבה שלך - אין לנו יכולת טכנית לעשות זאת.
• לא שומרים תוכן של מיילים שאינם חשבוניות.

שמירת מידע

נתוני החשבוניות נשמרים כל עוד החשבון פעיל, כדי לשמש אותך בדוחות. עם מחיקת העסק או סגירת החשבון - המידע נמחק.

עדכונים

אם המדיניות תתעדכן, נפרסם כאן את הגרסה החדשה עם תאריך העדכון.